周口港區(qū)醫(yī)院（周口燒傷醫(yī)院）文化系列漫談之院訓

厚德精誠博愛惠民

周口港區(qū)醫(yī)院自建院之初，按照孫繼祥董事長的初心，是要把港區(qū)醫(yī)院打造為“政府放心、百姓信賴、同行尊重、員工幸?！钡陌倌赆t(yī)院。

那么，要如何才能堅持初心不動搖，實現(xiàn)這樣的愿景呢？這還需要從醫(yī)院的院訓“厚德、精誠、博愛、惠民”中尋找答案。

（一）厚德

“厚德”一詞，淵自《易經(jīng)·坤》“天行健，君子以自強不息；地勢坤，君子以厚德載物”?！?/span>厚德載物”一詞的核心字是“德”，什么是“德”？簡單來講，幫助別人要求回報，叫做“交易”。幫助別人不要求回報，就叫做“德”。如果有很多人得到你的幫助，而你都不要求回報，那就可以稱為“厚德”。

厚德有21“德”：口德、掌德、面德、信任德、方便德、禮節(jié)德、謙讓德、理解德、虛心德、欣賞德、感恩德、援助德、激情德、形象德、愛心德、笑臉德、寬容德、合作德、善良德、傾聽德、寬恕德......例如：何為口德，口德就是得饒人處且饒人：1、耿直的話：可以轉個彎說；2、冰冷的話：可以加熱了說；3、批評人的話：一對一的說，要顧及別人的自尊；4、表揚人的話：大方的說，要勇于贊美別人的閃光點。

作為周口港區(qū)醫(yī)院人，我們要做的，就是從領導至員工，在工作中，不計一時得失，懷著寬厚的醫(yī)德，對患者、對同事、對他人，寬厚待人，仁愛有加，謂之厚德。

對待患者，一切以患者利益為先，一切以為患者解憂愁、除病痛為重，謂之德；

對待同事，嚴于律己、寬于待人，謂之德；

對待他人，以人度己、以善度人，謂之德；

話要真誠不隨口、事要三思不隨心、人有所為不隨意，謂之德；

總之，當我們每位員工，凡事能以“德”為先，寬厚待人，那么，我們醫(yī)院就能夠形成“厚德載物”的氛圍了。

（二）精誠

“大醫(yī)精誠”，出自藥王孫思邈著作《備急千金要方》的第一卷之文，它是論述醫(yī)德的一篇重要的文獻，被譽為東方的“希波克拉底誓言”?！按筢t(yī)精誠”涉及醫(yī)德的兩個問題：第一醫(yī)術要“精”。精湛的醫(yī)術是醫(yī)者立身之本，醫(yī)道乃“至精至微之事”，習醫(yī)之人必須“博極醫(yī)源，精勤不倦”。第二醫(yī)事要“誠”，醫(yī)者要有高尚的品德修養(yǎng)，以“見彼苦惱，若己有之”感同身受的心，策發(fā)“大慈惻隱之心”，進而發(fā)愿立誓“普救含靈之苦”，且不得“自逞俊快，邀射名譽”、“恃己所長，經(jīng)略財物”。

在醫(yī)者先賢的指導下，我們知道，作為一名醫(yī)務工作者，不僅要有精湛的醫(yī)療技術，還要有良好的醫(yī)德，這也和前面所述的“厚德”相契合。

首先，具備精湛的醫(yī)療技術，才能夠快速、安全、準確地為患者解除病痛，嚴謹求實、精益求精，是醫(yī)療工作者職業(yè)的內在要求，醫(yī)務工作者以嚴格鉆研技術為天職，積極攻克疑難雜癥，勇于革新創(chuàng)造，不斷開拓醫(yī)學新領域；攻克功利思想，反對不良學術風氣，營造良好醫(yī)療氛圍。
宋代文獻《省心錄·論醫(yī)》中指出：“無恒德者，不可以做醫(yī)”。醫(yī)務工作者要注重醫(yī)德醫(yī)風的培養(yǎng)，提升自身道德水平，德業(yè)雙修，德術并重。

同時，具備良好的服務意識與溝通技巧，可以有助于患者對醫(yī)務工作者及醫(yī)院的信賴，增進醫(yī)患感情、促進醫(yī)患和諧。

有了一顆“大醫(yī)精誠”的心，才能夠成為一名真正合格的醫(yī)務工作者。

（三）博愛

[唐]韓愈在《原道》中有“博愛之謂仁”。何為仁？孔子解釋為“仁者愛人”。孫中山先生理解為“博愛云者，為公愛而非私愛”，據(jù)說，孫中山先生常喜歡寫“博愛”兩字送人，這也是孫中山先生一生極好的概括和寫照。

“博愛”一言的提出實則是社會進步的表現(xiàn)。它即是一種社會思想，更是一種踐行。它是塑造社會可持續(xù)發(fā)展、人與人和諧相處的基石。它不僅是解決“何以為生”的有效手段，也是解決“為何而生”的人生觀、世界觀的有效手段。因此，作為一種社會公理，共同的信念，它理所應當要成為醫(yī)療事業(yè)、醫(yī)療單位的指導思想。

周口港區(qū)醫(yī)院就是要靠一代代醫(yī)療工作者的踐行與堅守，造有博愛精神的醫(yī)院文化。

當下，醫(yī)患關系還不是十分和諧，傷醫(yī)事件時有發(fā)生，在此次新冠肺炎疫情期間，仍有傷醫(yī)和辱醫(yī)事件被曝光。但是，廣大醫(yī)護工作者仍舊以一顆“博愛”之心對待，打不還手、罵不還口，擦干身上的血，抹去眼角的淚，依舊和患者一起共同對抗病魔，這種博愛之心，值得每一位醫(yī)護人員學習，值得每一位國人尊重。

醫(yī)院作為世間最具仁愛之心的行業(yè)，同時，我院又是民革黨員主創(chuàng)的醫(yī)療機構。更應將“博愛”精神發(fā)揚光大。

（四）惠民

古時百姓普遍生活困苦，看不起病吃不起藥，因此我國自古以來醫(yī)務工作者將“濟民”作為行醫(yī)祖訓，所謂濟民就是救濟困難百姓之意。宋范仲淹曾有言“不為良相，便為良醫(yī)”，意思便是當一位好醫(yī)生和當一位好宰相是一樣的，都肩負著濟世救民的偉大使命。

而進入當代，在偉大的中國共產(chǎn)黨領導下，社會發(fā)展取得長足進步，已實現(xiàn)了全面脫貧，步入了小康社會。但“兩難一貴”（擇院難、擇醫(yī)難、自費項目貴）依舊是基層群眾尋醫(yī)的主要問題。因此，作為非盈利性醫(yī)院，周口港區(qū)醫(yī)院將行醫(yī)準則由“濟民”轉向“惠民”，從建院之初就確定不以逐利為目標，而以“惠民”為宗旨。

在醫(yī)療控費方面，周口港區(qū)醫(yī)院一直走在前面，我院加強內部管理、規(guī)范診療行為，嚴格控制醫(yī)療費用。我們的醫(yī)療價格，嚴格遵照國家相關規(guī)定執(zhí)行，很多藥品和檢查項目的收費要低于其他藥店或同級別醫(yī)療機構，甚至低于國家定價。

日常醫(yī)療工作中，我院堅持因病施治、合理用藥、合理檢查、合理收費的原則，控制醫(yī)療費用的不合理增漲；認真執(zhí)行衛(wèi)生行政部門制定的常見疾病診療技術規(guī)范，嚴格掌握入院、檢查、治療、手術、出院、轉診指征和標準，不擅自拒收患者、接收不符合住院標準的參?；颊?，不延長住院日或推諉病人讓病人提前出院；

我們積極參加社會救助活動，對于困難患者，我們及時減免其醫(yī)療費用，幫助他們尋求社會幫助。近年來，我們平均減免各類患者100余人合計各項醫(yī)療費用數(shù)十萬元，捐款捐物，參加各類義診、扶貧、免費體檢活動120余場，惠及群眾和患者3000余人。

我院嚴格執(zhí)行控費措施，施行各類減免、救助和捐贈，充分體現(xiàn)了我院響應國家號召，為解決“看病難、看病貴”問題做出了突出的貢獻。不僅體現(xiàn)了“惠民”的宗旨，也是對“厚德”、“博愛”的完美詮釋。

因此，在今后的道路上，周口港區(qū)醫(yī)院仍要堅持“厚德、精誠、博愛、惠民”的院訓宗旨，發(fā)揚大醫(yī)精誠理念和人道主義精神，以病人為中心，全心全意為人民健康服務。向著目標不斷前行，把醫(yī)院建設成為承接港區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生、防疫保健、康復養(yǎng)老任務，同時全面覆蓋周口及周邊地區(qū)，打造“?？茖嵙Φ谝?、綜合實力更強”的區(qū)域醫(yī)療中心，創(chuàng)建有高尚情操和文化底蘊的百年名院！